請嘗試以下操作步驟：
1.嘗試刪除應用程式並重新下載
2.檢查手機記憶體是否足夠
若程式仍持續閃退，請提供我們您的螢幕操作錄影，這能夠快速幫助我們定位問題，感謝您的配合～
您可以至手機的設定中檢查是否開啟字體的高對比功能，此設定若開啟，將無法變更 PhotoGrid 的文字顏色編輯。關閉此設定後，進入 PhotoGrid 編輯頁嘗試輸入您想要的文字內容，記得點選右上側的「完成」按鈕後，即可進入進階文字編輯更改樣式。
請跟隨以下步驟操作：
1.檔案是否為 mp3 檔
2.音樂檔位置如果儲存於「下載」資料夾，請先將該音樂檔複製到手機其他路徑下。如果複製失敗表示該檔案已經毀壞
3.進入 PhotoGrid 編輯頁面後點選「音樂」，音樂商城的右上角有「我的音樂」入口
您便可隨自己的喜好加入自己的音樂！
您可於首頁中左上角的圖示「選單」點選後，進入「設定」查看「保存路徑」是否為您常用的路徑儲存。
您可於首頁中左上角的圖示「選單」點選後，進入「設定」點擊「圖片格式」並設定為「.PNG」將照片儲存為PNG格式。
您可於首頁中的設定進入，即可看到「圖片大小」、「影片拼貼畫質」的設定，提供您做調整。
請您至官網下載最新版本的PhotoGrid，並嘗試先登出再重新登入您的會員帳號。
溫馨提醒，請使用您升級成會員的Google帳號登入以繼續享受您的會員服務。
貼心提醒您，會員資格是與您的 Google 帳號綁定，請先確認您的其他裝置登入同樣的帳號後，並嘗試重新開啟PhotoGrid ，即可享受會員服務喔！
若嘗試過以上步驟還是無法登入，請透過信箱與我們取得聯繫
請透過PhotoGrid官方網站升級成會員，您將可以透過登入您的Google帳號在iOS, Android裝置與網站上享用您的會員服務
溫馨提醒，請使用您升級成會員的Google帳號登入以繼續享受您的會員服務。
請問您不喜歡 PhotoGrid 的哪個部份呢？歡迎來信告訴我們，我們將持續改進並優化產品！
如果您仍想要退訂，請至Google Play中點擊設定並取消訂閱。
在PhotoGrid提供的免費試用期後將會自動訂閱會員，若您不希望訂閱請至Google Play中點擊設定並取消訂閱。
請注意，刪除應用程式不等於取消訂閱。
若需取消訂閱，請至Google Play中點擊設定並取消訂閱。
若您先前是使用 Facebook 註冊進入 PhotoGrid 的社群，
我們深感遺憾地告知您由於 Facebook 與 PhotoGrid 之間的連接近期因一些因素而造成中斷，不便之處，敬請原諒。
如果您是想要先前累積的點數或者希望取得先前帳號中的相片，請與我們聯繫，我們將協助您。
您可以至個人頁面中點選自己的頭像，即可編輯您的用戶名：）
若是需更改密碼，請記住您的帳號是與先前註冊時的帳號相同，更改密碼等同於至註冊的帳號中更改密碼。
進入自己的文章後，點擊右上角「更多」後，即可刪除您的貼文發布：）
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