Prueba los pasos siguientes:
1.Elimina la aplicación y vuelve a instalarla
2.Verifica que haya almacenamiento suficiente en tu teléfono
Si la aplicación sigue bloqueándose, por favor, envía una captura de pantalla del problema para ayudarnos a encontrarlo más rápido. ¡Gracias por tu paciencia!
Puedes ir a los ajustes de tu teléfono y ver si están activados los parámetros de alto contraste. Si están activados, no podrás cambiar el color del texto cuando uses PhotoGrid. Después de desactivarlo, selecciona 'LISTO' en la esquina superior derecha de PhotoGrid para entrar en la página de edición de texto.
Estos son los pasos para añadir tu propia música:
1.Asegúrate de que tu archivo esté en formato MP3
2.Coloca el archivo en cualquier carpeta de tu teléfono excepto 'archivos de descarga' y recuerda dónde lo dejaste
3.Ve a la página de edición y selecciona 'Música' > 'Mi música' en la esquina superior derecha para añadir tu música favorita
Toca 'Más' en la esquina superior izquierda de la página principal de PhotoGrid para ir a los ajustes de PhotoGrid y haz clic en 'Guardar ruta' para ver dónde están almacenadas las fotos.
Por favor, pulsa en "Más" en la parte superior izquierda de la página principal de PhotoGrid para ir a los ajustes de PhotoGrid y selecciona el formato de la imagen a ".PNG"; tu foto se guardará en formato PNG.
Toca 'Más' en la esquina superior izquierda de la página principal de PhotoGrid para ir a los ajustes de PhotoGrid y haz clic en 'Tamaño de imagen'／'Calidad de VideoGrid' para hacer ajustes según tus necesidades.
Por favor, actualiza tu PhotoGrid a la última versión en nuestro sitio web e intenta iniciar sesión de nuevo.
Como recordatorio, por favor, asegúrate de que todos tus dispositivos han accedido a la misma cuenta de Google que mejores a Prémium para disfrutar de tu viaje Prémium :)
Te recordamos que tu suscripción está vinculada a tu cuenta de Google Play. Por favor, asegúrate de que en tu otro dispositivo hayas iniciado sesión con la misma cuenta de Google Play con la que compraste PhotoGrid Premium y luego intenta volver a entrar a PhotoGrid 1 o 2 veces. ¡Así podrás disfrutar de tu membresía en ese dispositivo!
Si aún tienes el problema, por favor, contacta con nuestro e-mail de asistencia.
Puedes acceder a tu suscripción Prémium en Android, iOS o web mejorando a Prémium en el sitio web oficial de PhotoGrid. Como recordatorio, por favor, asegúrate de que todos tus dispositivos han accedido a la misma cuenta de Google que mejores a Prémium para disfrutar de tu viaje Prémium :)
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